Furto e Smarrimento

Nel caso in cui sospetti che la tua BPER Card sia stata rubata o smarrita devi richiedere immediatamente il blocco della carta al Servizio Clienti attraverso i numeri telefonici (attivi 24 ore su 24, 365 giorni all'anno).

Il blocco impedisce che terzi possano utilizzare la carta.

CARTE DI CREDITO

Dall'Italia:   Numero Verde 800 440650
Dall'estero: +39 079 2839699

Entro 15 giorni dal blocco della tua carta di credito sporgi denuncia all'Autorità di Pubblica Sicurezza e consegna o spedisci alla tua filiale una copia della denuncia. Per richiedere l’eventuale storno delle operazioni non riconosciute compila il modulo che ti verrà fornito in Banca.

CARTE  PREPAGATE

Dall'Italia:   Numero Verde 800 440650
Dall'estero: +39 079 2839653

Entro 48 ore dal blocco della tua carta prepagata sporgi denuncia all'Autorità di Pubblica Sicurezza e consegna o spedisci alla tua filiale una copia della denuncia. Per richiedere l’eventuale storno delle operazioni non riconosciute compila il modulo che ti verrà fornito in Banca.

CARTE DI DEBITO

Dall'Italia: Numero Verde 800 822056
Dall'estero: +39 02 60843768

 

Se non hai un conto corrente presso una delle Banche del Gruppo BPER invia per fax al numero +39 079 2068123 o per email all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. , la fotocopia della denuncia e l'eventuale richiesta di storno delle operazioni non riconosciute (scarica il Modulo di contestazione).


I consigli antifrode di BPER Card

BodyCard, movimenti sotto controllo SMS



 

 

 

 

 

 

 

 

Il sito internet contiene messaggi pubblicitari con finalità promozionale. La concessione della carta è soggetta a valutazione del merito creditizio e approvazione della Banca di Sassari S.p.a. che si avvale delle Banche del Gruppo Bper per il collocamento. Per tutte le condizioni contrattuali ed economiche si rimanda ai fogli informativi e, dove previsto, alle «Informazioni europee di base sul credito ai consumatori», richiedibili presso gli sportelli delle Banche del Gruppo BPER.

Banca di Sassari S.p.A.
Divisione Consumer

Viale Italia 1 - 07100 Sassari
Fax 079 221813
info@divisioneconsumer.it
Partita Iva n° 01583450901
Servizio Clienti
Dall'estero +39 079 2839699
Dall'Italia - Numero verde:800 440650